Legal
Condiciones de alquiler
Estas condiciones se aplican a todos los coches que alquilamos. Las publicamos enteras para que en el mostrador no haya sorpresas; siempre prevalece el contrato firmado.
Conductor y permiso
La edad mínima es de 21 años y el permiso debe haberse obtenido desde hace al menos un año. Debe estar en vigor y estar redactado en alfabeto latino; en caso contrario necesitas el Permiso Internacional de Conducción junto con el original. Las mismas reglas valen para cada conductor adicional, que debe declararse en la entrega.
Seguro
Todos los coches incluyen cobertura de responsabilidad civil y de daños al vehículo. No hay una cantidad fija: lo que queda de tu cargo depende del tipo de daño y del coche, y es el importe que indica el taller que hace la reparación. Te lo decimos antes, con el detalle. Neumáticos, bajos y llaves no están cubiertos. El seguro no cubre los daños en un accidente en el que el nivel de alcohol del conductor sea superior a 0% o el conductor esté bajo los efectos de drogas.
Fianza
No se exige ninguna fianza, ni en efectivo ni con tarjeta. Solo pagas el precio del alquiler al recoger el coche, en efectivo o con tarjeta.
Kilómetros
Kilómetros ilimitados en cada alquiler. No hay cupo diario ni recargo por distancia.
Penalizaciones
Si prevés devolver el coche con unas horas de retraso, avísanos con antelación: las condiciones se acuerdan con nosotros. Los días añadidos sin acuerdo previo llevan un recargo. Los daños no cubiertos por el seguro se cobran al coste de la reparación. Las llaves perdidas o rotas se pagan al coste real de la sustitución. Las multas y peajes generados durante el alquiler se comprueban en la devolución; si los hay, se pagan allí. No añadimos gastos de gestión.
Llevar el coche al extranjero
Llevar el coche fuera de Albania está permitido solo a los países indicados aquí: Montenegro, Macedonia del Norte y Grecia, y únicamente con nuestra autorización escrita dada antes de la entrega. Estas condiciones no fijan ningún importe para el extranjero: lo que implica un viaje autorizado y lo que cuesta lo acordamos contigo antes de la salida. Kosovo está cubierto solo con una autorización escrita específica, firmada por adelantado, que declara la validez del seguro. El seguro no cubre llantas ni neumáticos. Pregúntanos antes de salir: cruzar la frontera sin autorización puede anular la cobertura por completo.
Cancelación
Puedes cancelar en cualquier momento, sin coste y sin plazo: no cobramos nada y no se paga nada por adelantado. El coche queda reservado hasta una hora después de tu llegada; si no nos avisas tras aterrizar, el coche puede no estar ya disponible.
Extras y conductores adicionales
Un conductor adicional se declara al reservar, no en la entrega: añadirlo en la oficina, cuando se entrega el coche, puede implicar un recargo. Las sillas infantiles y las cadenas de nieve están disponibles bajo pedido, con recargo.
Prestador del servicio
Hermes Car Rental, Aeropuerto Internacional de Tirana, Tiranë 1039, Albania. Código fiscal / registro: M01502005K. Para cualquier cosa sobre esta página, escribe a hermes.car.rental1@gmail.com.